الأسئلة الشائعة

بيت

>

الأسئلة الشائعة

الشركة والتعاون - متعلق ب

1. سؤال: كم عدد سنوات الخبرة في الصناعة التي يتمتع بها شركتك?
إجابة: شركتنا لديها 15 سنوات من الخبرة في صناعة تنقية المياه وأيضًا 15 سنوات من الخبرة في الصليب – تصنيع العقد الحدودي.
إجابة: نعم, نحن مصنع مصدر محترف OEM/ODM ويمكننا تزويدك بواحد – وقف خدمات OEM/ODM.

إجابة: نرحب بأولئك الذين يريدون أن يصبحوا موزعين وتجار الجملة لدينا. لمتطلبات محددة, يمكنك الاتصال بموظفي خدمة العملاء للحصول على اتصال مفصل, وسوف نقدم خطط التعاون المقابلة وفقًا لموقفك.

إجابة: لدينا 10 مجموعات من المعدات, مع الإخراج اليومي من أكثر 8000 الوحدات. هناك 38 المهندسين منتصف, ويغطي المصنع مساحة من 18,000 متر مربع.

إجابة: أولاً, تحديد المتطلبات (خطوة 1), ثم قم بتوقيع الاتفاقية (خطوة 2), تليها صياغة الجدول الزمني (خطوة 3), تحديد شعار المنتج (خطوة 4), إجراء تطوير المنتج (خطوة 5), صنع العينات (خطوة 6), تحديد السعر (خطوة 7), إجراء صغير – إنتاج تجريبي الدُفعات (خطوة 8), وأخيرا, إطلاق المنتج (خطوة 9).

إجابة: لقد تعاوننا مع أكثر من 500 عملاء, بما في ذلك جيدا – الشركات المعروفة مثل هواوي, فيليبس, TCL, و Whirlpool.
إجابة: نعم, نحن نقدم خدمات عرض VR عبر الإنترنت للعملاء, وهو مناسب لك لفهم منتجاتنا ومصنعنا بشكل أكثر حدًا.
إجابة: لدينا أكثر من 300 الشهادات الفخرية وحصلت على العديد من الشهادات الموثوقة الدولية مثل FC, FDA, م, وميتس.
إجابة: نعم, لدينا تعاون مع جامعات مثل Sun Yat – جامعة سين وجامعة طوكيو لتنفيذ مشاريع التنمية المشتركة.

إجابة: يتم تصدير منتجاتنا إلى أكثر من 20 المناطق على مستوى العالم, ولدينا تعاون مبيعات مع أكثر من 100 المناطق.

تخصيص المنتج - متعلق ب

1. سؤال: هل يمكن تخصيص لون المنتج?
إجابة: نعم, نحن نقدم خدمات تخصيص ألوان المنتج. حالياً, هناك العديد من الألوان المتاحة, مثل الأسود, أحمر, ذهب, رمادي, أبيض, أخضر, والأزرق.
إجابة: نعم, يمكننا تخصيص الشعار وفقًا لمتطلباتك, بما في ذلك ألوان وأنماط مختلفة.
إجابة: نعم, نحن نقدم خدمات التغليف المخصصة, بما في ذلك أنماط التغليف المختلفة والمواصفات لتلبية احتياجاتك الشخصية.
إجابة: نعم, نحن نقدم الصليب – خدمات تخصيص سلك الطاقة الحدودية. هناك العديد من الأنواع المتاحة, مثل CN, نحن (النوع ب), نحن (النوع أ), الاتحاد الأوروبي (النوع هـ), الاتحاد الأوروبي (النوع ج), والمملكة المتحدة (النوع ز).
إجابة: عمومًا, يستغرق فقط 45 أيام من مفهوم المنتج إلى الإطلاق. قد يختلف الوقت المحدد اعتمادًا على تعقيد التخصيص.
إجابة: تختلف كمية الحد الأدنى للطلب للحصول على منتجات مختلفة. يمكنك الاتصال بموظفي خدمة العملاء لدينا, أخبرنا متطلباتك المحددة, وسنزودك بمعلومات كمية الطلب الدنيا التفصيلية.
إجابة: يتم حساب سعر المنتجات المخصصة بناءً على عوامل مثل نوع المنتج, متطلبات التخصيص, وطلب كمية. يمكنك تقديم متطلبات مفصلة, وسنمنحك اقتباسًا دقيقًا.
إجابة: ضمن نطاق معقول, سنقوم بإجراء تعديلات على التصميم وفقًا لمتطلباتك حتى تشعر بالرضا. يمكن تفصيل الوضع المحدد في اتفاقية التعاون.
إجابة: لدينا نظام صارم لمراقبة الجودة. سيتحكم الموظفون المحترفون في العملية بأكملها من شراء المواد الخام إلى الإنتاج والمعالجة, ثم لفحص المنتج النهائي, التأكد من أن جودة المنتج تلبي المعايير الدولية.

إجابة: تعتمد سياسة العينة على وضع التعاون المحدد. يمكنك التواصل مع موظفي العمل لدينا للتفاوض على تكلفة العينة والمسائل ذات الصلة.

إجابة: يعتمد وقت توصيل المنتجات المخصصة على متطلبات التخصيص والتعقيد المحدد. عمومًا, قد يستغرق 4 – 8 أسابيع من وقت اقتراح المتطلبات إلى التسليم النهائي. سوف نؤكد وقت التسليم المحدد معك عند تأكيد الطلب.
إجابة: أولاً, قمت بتقديم متطلبات وأفكار التصميم الخاصة بك. سيقوم فريق التصميم الخاص بنا بإجراء تصميم أولي بناءً على متطلباتك, ثم تواصل معك لتأكيد خطة التصميم, قم بإجراء المراجعات والتحسينات وفقًا لتعليقاتك, وأخيراً حدد خطة التصميم ووضعها في الإنتاج.

منتج - متعلق ب

1. سؤال: ما هي وظائف الهيدروجين الخاصة بك - منتجات السلسلة?
إجابة: الهيدروجين لدينا – يمكن أن تساعد منتجات السلسلة في تحسين الفرع – حالة صحية لجسم الإنسان. عن طريق شرب الهيدروجين – ماء غني, يمكنهم المساهمة في حياتك الصحية.
إجابة: تستخدم منتجات سلسلة تنقية المياه تكنولوجيا الترشيح المتقدمة ويمكنها إزالة الشوائب مثل البكتيريا بفعالية, الفيروسات, المعادن الثقيلة, والكلور المتبقي في الماء, يوفر لك مياه الشرب الصحي والنقي.
إجابة: قد تختلف عمر خدمة المنتجات بسبب عوامل مثل تردد الاستخدام وبيئة الاستخدام. عمومًا, تحت الاستخدام العادي, الهيدروجين لدينا – يمكن استخدام منتجات السلسلة لسنوات عديدة. للحصول على معلومات محددة, يمكنك الرجوع إلى دليل المنتج أو استشارة خدمة العملاء لدينا.
إجابة: تعتمد دورة الاستبدال لعنصر المرشح على جودة المياه وتردد الاستخدام. عمومًا, يوصى باستبداله كل 3 – 12 شهور. للحصول على معلومات محددة, يمكنك الرجوع إلى دليل المنتج أو استشارة خدمة العملاء لدينا.
إجابة: نعم, نحن نقدم بعض – خدمة ضمان الفترة للمنتج. لسياسات ضمان محددة, يمكنك التحقق من وصف المنتج عند الشراء أو الاتصال بموظفي خدمة العملاء لدينا.

إجابة: يختلف تركيز الهيدروجين لنماذج مختلفة من الهيدروجين – منتجات السلسلة. يمكنك التحقق من وصف المعلمة للمنتج المحدد أو استشارة خدمة العملاء لدينا للحصول على معلومات مفصلة.

إجابة: تتغير سرعة خرج الماء لنماذج مختلفة من منتجات تنقية المياه. يمكنك التحقق من معلمات المنتج أو استشارة خدمة العملاء الخاصة بنا لفهم سرعة إخراج المياه لمنتجات محددة.

إجابة: نعم, لقد أصدرت منتجاتنا العديد من الشهادات الموثوقة الدولية مثل FC, FDA, وماذا, وتلبية معايير السلامة الدولية.

إجابة: نعم, يمكنك عرض المعلمات الفنية التفصيلية على صفحة تفاصيل المنتج. أو يمكنك الاتصال بموظفي خدمة العملاء لدينا, وسنزودك بالمواد ذات الصلة.

إجابة: بعض الهيدروجين – تدعم منتجات السلسلة وظيفة التدفئة. للحصول على معلومات محددة, يرجى التحقق من وصف المنتج أو استشارة خدمة العملاء لدينا لمعرفة ما إذا كان المنتج الذي تهتم به لديه هذه الوظيفة.

إجابة: تختلف دقة الترشيح لنماذج مختلفة من أجهزة تنقية المياه. عمومًا, يمكن أن تصل إلى الميكرون – دقة ترشيح المستوى ويمكن أن تزيل الشوائب بشكل فعال, المعادن الثقيلة, البكتيريا, وغيرها من المواد الضارة في الماء. لمعلمات محددة, يمكنك التحقق من تفاصيل المنتج أو استشارة خدمة العملاء لدينا.

إجابة: الهيدروجين – الماء الغني الذي ينتجه الهيدروجين – آلة المياه الغنية لها وظائف مثل مكافحة – الأكسدة ومكافحة – اشتعال. يمكن أن يساعد في تحسين عملية التمثيل الغذائي للجسم, تخفيف التعب, وتعزيز المناعة, وهو مفيد لصحة الإنسان. لكن, قد تختلف التأثيرات المحددة اعتمادًا على الظروف المادية الفردية.
إجابة: تتأثر عمر خدمة المنتج بالعديد من العوامل مثل تردد الاستخدام, بيئة الاستخدام, وظروف الصيانة. عمومًا, تحت الاستخدام العادي والصيانة المعقولة, يمكن استخدام منتجاتنا لسنوات عديدة. للحصول على معلومات محددة, يمكنك الرجوع إلى دليل المنتج أو استشارة خدمة العملاء لدينا.

النظام والخدمات اللوجستية - متعلق ب

1. سؤال: ما هو الحد الأدنى لترتيب كمية?
إجابة: تختلف كمية الحد الأدنى للطلب للحصول على منتجات مختلفة. يمكنك التحقق من صفحة تفاصيل المنتج أو الاتصال بموظفي خدمة العملاء لدينا. بعد إخبارنا بالمنتج الذي تهتم به, سنزودك بمعلومات كمية الطلب الدقيقة الدقيقة.
إجابة: للطلبات العادية, بعد تأكيد الطلب والدفع, سنقوم بترتيب الإنتاج وفقًا لكمية الطلب وجدول الإنتاج, وعموما شحن في غضون فترة معينة (يعتمد الوقت المحدد على وضع الترتيب). للحصول على طلبات مخصصة, يرجى الرجوع إلى وصف وقت التسليم للمنتجات المخصصة أعلاه.
إجابة: نعم, نحن نقدم واحدة – قطرة قطرة – خدمة الشحن, وهو مناسب لك لتطوير عملك.
إجابة: نحن نقدم طرق نقل متعددة, بما في ذلك شحن البحر, الشحن الجوي, والتعبير عن التسليم. يمكنك اختيار طريقة النقل المناسبة وفقًا لاحتياجاتك وميزانيتك.
إجابة: يتم حساب الشحن بناءً على عوامل مثل طريقة النقل, وزن البضائع, مقدار, والوجهة. عند تقديم طلب, يمكنك الاتصال بموظفي خدمة العملاء لدينا, توفير عنوان شحن مفصل وغيرها من المعلومات, وسنقوم بحساب الشحن من أجلك.
إجابة: نعم, سنوفر رقم تتبع اللوجستيات بعد الشحن. يمكنك تتبع حالة النقل للبضائع من خلال القناة اللوجستية المقابلة.
إجابة: سنقوم بتعبئة البضائع ونفحص البضائع قبل الشحن. إذا تضررت البضاعة أثناء النقل, يمكنك الاتصال بموظفي خدمة العملاء في الوقت المناسب بعد استلام البضائع وتقديم الصور أو الشهادات ذات الصلة. سوف نساعدك في حل المشكلة, مثل الترتيب للاستبدال أو الاسترداد.
إجابة: مع الاتفاق المتبادل لكلا الطرفين, يمكننا ترتيب تسليم الدُفعات وفقًا لاحتياجاتك. يمكن تنصت التفاصيل المحددة في عقد الطلب.
إجابة: نحن ندعم طرق الدفع المتعددة, مثل t/t (نقل التلغراف), خطاب الائتمان, و PayPal. يمكنك اختيار طريقة الدفع المناسبة وفقًا لموقفك الخاص.
إجابة: تعتمد سياسة استرداد الودائع على الوضع المحدد للطلب والعقد الموقّع من قبل الطرفين. عمومًا, إذا تم إلغاء الطلب لأسبابنا, سيتم رد الإيداع بالكامل; إذا تم إلغاؤه لأسباب المشتري, قد يتم خصم جزء أو كل الإيداع وفقًا للعقد.

الخدمة وبعد - مبيعات - متعلق ب

1. سؤال: هل يمكنك تقديم الدعم الفني?

إجابة: نعم, لدينا فريق فني احترافي يمكنه تزويدك بالدعم الفني لتركيب المنتج, تصحيح الأخطاء, صيانة, إلخ.

إجابة: نعم, يمكنك العثور على الخط الساخن لخدمة العملاء على الموقع الإلكتروني. سيجيب موظفو خدمة العملاء لدينا على أسئلتك والتعامل مع الأمور ذات الصلة خلال ساعات العمل.
إجابة: إذا كانت هناك مشكلة أثناء عملية استخدام المنتج, يمكنك الاتصال بموظفي خدمة العملاء في أي وقت. سوف نقدم لك الحلول, مثل التوجيه عن بعد أو ترتيب موظفي الصيانة للزيارة.
إجابة: نعم, للعملاء الذين يقومون بشراءات كبيرة أو تعاون معنا, يمكننا تقديم خدمات تدريب على استخدام المنتج وصيانته لمساعدتك على استخدام منتجاتنا بشكل أفضل.
إجابة: نعد بالرد والتعامل معك بعد – ملاحظات المبيعات داخل 24 ساعات للتأكد من حل مشاكلك في الوقت المناسب.
إجابة: في ظل الشروط التي تلبي سياسة الإرجاع, مثل مشاكل جودة المنتج, يمكنك التقدم للحصول على عائد خلال الوقت المحدد. لسياسات العودة المحددة, يمكنك الاتصال بموظفي خدمة العملاء لدينا.
إجابة: نعم, تم تجهيز كل منتج بدليل مستخدم مفصل ودليل صيانة. يمكنك أيضًا تنزيل النسخة الإلكترونية على موقعنا.
إجابة: نعم, سنقوم بإجراء متابعة منتظمة – مع العملاء لفهم موقف استخدام المنتج واحتياجاتك, وذلك لتزويدك بخدمات أفضل.
إجابة: لدينا نظام إمدادات الأجزاء الكاملة يمكن أن يوفر لك الأجزاء المطلوبة في الوقت المناسب لضمان الصيانة العادية واستخدام المنتج.
إجابة: نعم, لقد أصدرت منتجاتنا العديد من الشهادات الدولية. إذا كنت بحاجة إلى مستندات الشهادة ذات الصلة, يمكنك الاتصال بموظفي خدمة العملاء في أي وقت, وسوف نقدمهم في الوقت المناسب.

ضبط الجودة - متعلق ب

1. سؤال: إلى جانب ما قبل - عينات الإنتاج والتفتيش النهائي قبل الشحن, هل هناك أي تدابير أخرى لمراقبة الجودة?
إجابة: إلى جانب ما قبل – عينات الإنتاج والتفتيش النهائي قبل الشحن, نقوم أيضًا بإجراء فحوصات بقعة عالية الجودة في مراحل عملية الإنتاج المتعددة. لدينا معايير جودة صارمة للمواد الخام, نصف – المنتجات النهائية, والمنتجات النهائية لضمان أن كل رابط إنتاج يفي بمتطلبات الجودة.
إجابة: بمجرد اكتشاف مشكلة الجودة أثناء عملية الإنتاج, سنوقف على الفور رابط الإنتاج ذي الصلة, عزل وتسمية منتجات المشكلات. ثم, سنقوم بتنظيم موظفين محترفين لتحليل وتصحيح المشكلة لضمان حلها بالكامل قبل استئناف الإنتاج.
إجابة: يتم معايرة أدوات فحص الجودة لدينا بانتظام. يعتمد تردد المعايرة على نوع الأداة وتردد استخدامها. عمومًا, عالي – يتم معايرة الأدوات الدقيقة مرة واحدة على الأقل في السنة, في حين أن بعض الأدوات المستخدمة بشكل متكرر وأقل تعقيدًا قد تتم معايرة كل ستة أشهر لضمان دقة نتائج التفتيش.
إجابة: نعم, لدينا آلية تدقيق الجودة الداخلية. يتم إجراء عمليات تدقيق داخلية منتظمة للتحقق مما إذا كان نظام مراقبة الجودة قد تم تنفيذه بشكل فعال, ما إذا كانت عمليات الإنتاج تتوافق مع معايير الجودة, ولتحديد الجودة المحتملة – القضايا ذات الصلة في الوقت المناسب. يتم استخدام نتائج التدقيق لدفع التحسين المستمر في إدارة الجودة.

متنوع

1. سؤال: كيف يمكنني الحصول على أحدث اقتباسات المنتج?
إجابة: يمكنك الاتصال بموظفي خدمة العملاء من خلال منصة محطة Alibaba الدولية. من خلال توفير معلومات مفصلة حول المنتجات التي تحتاجها والكمية, سنقدم لك أحدث الاقتباسات.
إجابة: اهلا وسهلا بك لزيارة مصنعنا. يرجى الاتصال بموظفي عملنا مقدمًا لتحديد موعد. سنقوم بترتيب استقبال وجولات المصنع من أجلك.

إجابة: نحن نولي اهتماما كبيرا لحماية البيئة. أثناء عملية الإنتاج, نستخدم المواد والتقنيات الصديقة للبيئة للحد من انبعاثات الملوثات. في نفس الوقت, كما نتعامل بشكل صحيح مع نفايات الإنتاج وإعادة تدويرها.

إجابة: نتبع قواعد وممارسات التجارة الدولية. عندما يحدث نزاع تجاري, سنحاول أولاً حلها من خلال التفاوض الودي. إذا فشل التفاوض, يمكننا حلها من خلال القنوات القانونية أو مؤسسات التحكيم ذات الصلة.

إجابة: نعم, يمكننا تقديم تقارير مختلفة لاختبار المنتجات لإثبات أن منتجاتنا تلبي معايير الجودة والسلامة ذات الصلة.

إجابة: لتأسيس فترة طويلة – شراكة مصطلح معنا, يمكنك التعاون بحسن نية, دفع في الوقت المحدد, والحفاظ على التواصل الجيد. سنقدم أيضًا أسعارًا أكثر ملاءمة, خدمات أفضل, والمزيد من فرص التعاون لفترة طويلة – شركاء الأجل.

ص & د والابتكار - متعلق ب

1. سؤال: What is the size of the company's R & فريق D.?

إجابة: لدينا محترف ص & فريق D.. يتم تعديل عدد أعضاء الفريق وفقًا لتطوير الأعمال ومتطلبات المشروع. حالياً, هناك العديد من كبار المهندسين والفنيين المخصصين للمنتج R & د.

إجابة: يختلف الفاصل الزمني لإطلاق منتجات جديدة اعتمادًا على أنواع المنتجات و R. & د الصعوبات. عمومًا, نحن نستثمر باستمرار في ص & د, ووفقًا لمطالب السوق والتنمية التكنولوجية, يتم إطلاق منتجات جديدة أو منتجات تم ترقيتها كل عام.

إجابة: لقد أنشأنا طويلا – مصطلح العلاقات التعاونية مع الجامعات ومؤسسات البحث العلمي الأخرى. نحن نشارك الموارد الفنية ونتائج البحث من خلال مشاريع البحث المشتركة و CO – بناء مختبرات. يشارك موظفو الأبحاث العلمية من الجامعات في مفتاح ص & ص روابط, تقديم الدعم الفني والأفكار المبتكرة.