자주 묻는 질문

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자주 묻는 질문

회사와 협력 - 관련된

1. 질문: 귀하의 회사는 몇 년 간의 업계 경험을 보유하고 있습니까??
답변: 우리 회사는 15 수년간의 정수산업 경험과 15 수년간의 크로스 경험 – 국경 계약 제조.
답변: 예, 우리는 직업적인 OEM/ODM 근원 공장이고 당신에게 하나를 제공할 수 있습니다 – OEM/ODM 서비스 중지.

답변: 우리는 유통업체 및 도매업체가 되고 싶은 분들을 환영합니다.. 특정 요구 사항의 경우, 자세한 내용은 고객 서비스 직원에게 문의하세요., 귀하의 상황에 따라 상응하는 협력 계획을 제공해 드리겠습니다..

답변: 우리는 10 장비 세트, 일일 생산량 이상 8000 단위. 있다 38 MID 엔지니어, 공장은 다음과 같은 면적을 차지합니다. 18,000 평방미터.

답변: 첫 번째, 요구 사항을 결정 (단계 1), 그럼 계약서에 서명해 (단계 2), 그다음 일정을 작성한다. (단계 3), 제품 로고 결정 (단계 4), 제품 개발을 진행하다 (단계 5), 샘플 만들기 (단계 6), 가격을 정하다 (단계 7), 작은 지휘 – 일괄 시험생산 (단계 8), 그리고 마지막으로, 제품 출시 (단계 9).

답변: 우리는 이상과 협력했습니다 500 고객, 우물도 포함해서 – 화웨이 등 유명 기업, 필립스, TCL, 그리고 월풀.
답변: 예, 우리는 고객에게 온라인 VR 디스플레이 서비스를 제공합니다, 당사 제품과 공장을 보다 직관적으로 이해하는데 편리합니다..
답변: 우리는보다 더 많은 것을 가지고 있습니다 300 명예 증서를 받았으며 FC 등 국제공인인증서를 다수 획득하였습니다., FDA, CE, 그리고 METI.
답변: 예, 우리는 Sun Yat과 같은 대학과 협력하고 있습니다 – 센대학과 도쿄대학, 공동 개발 프로젝트 실시.

답변: 우리의 제품은 이상으로 수출됩니다 20 전 세계적으로 지역, 그리고 우리는 이상의 판매 협력 관계를 맺고 있습니다. 100 지역.

제품 맞춤화 - 관련된

1. 질문: 제품 색상을 맞춤 설정할 수 있나요??
답변: 예, 우리는 제품 색상 맞춤 서비스를 제공합니다. 현재, 다양한 색상이 있어요, 검정색과 같은, 빨간색, 금, 회색, 하얀색, 녹색, 그리고 파란색.
답변: 예, 우리는 귀하의 요구 사항에 따라 로고를 사용자 정의할 수 있습니다, 다양한 색상과 스타일을 포함해.
답변: 예, 우리는 맞춤형 포장 서비스를 제공합니다, 귀하의 개인화된 요구 사항을 충족하는 다양한 포장 스타일 및 사양 포함.
답변: 예, 우리는 크로스를 제공합니다 – 국경 전원 코드 맞춤 서비스. 다양한 종류가 있습니다, CN과 같은, 우리를 (B형), 우리를 (A형), EU (E형), EU (C형), 그리고 영국 (G형).
답변: 일반적으로, 그것은 단지 소요됩니다 45 제품 컨셉부터 출시까지 며칠. 구체적인 시간은 사용자 정의의 복잡성에 따라 달라질 수 있습니다..
답변: 최소 주문 수량은 제품마다 다릅니다.. 고객 서비스 직원에게 문의하실 수 있습니다, 귀하의 특정 요구 사항을 알려주십시오, 자세한 최소 주문 수량 정보를 제공해 드리겠습니다..
답변: 맞춤형 제품의 가격은 제품 유형 등의 요소에 따라 계산됩니다., 사용자 정의 요구 사항, 및 주문 수량. 자세한 요구 사항을 제공할 수 있습니다., 정확한 견적을 알려드리겠습니다.
답변: 합리적인 범위 내에서, 우리는 귀하가 만족할 때까지 귀하의 요구 사항에 따라 디자인 수정을 할 것입니다. 구체적인 상황은 협력 계약에 자세히 설명되어 있습니다..
답변: 우리는 엄격한 품질 관리 시스템을 갖추고 있습니다.. 전문 인력이 원자재 조달부터 생산, 가공까지 전 과정을 관리합니다., 그리고 완제품 검사까지, 제품 품질이 국제 표준을 충족하는지 확인.

답변: 샘플 정책은 특정 협력 상황에 따라 다릅니다.. 샘플 비용 및 관련 문제를 협상하기 위해 당사 비즈니스 직원과 소통할 수 있습니다..

답변: 맞춤형 제품의 배송 시간은 특정 맞춤형 요구 사항 및 복잡성에 따라 다릅니다.. 일반적으로, 걸릴 수도 있다 4 – 8 요구 사항이 제안된 시점부터 최종 배송까지 몇 주가 소요됩니다.. 주문이 확인되면 구체적인 배송 시간을 알려드리겠습니다..
답변: 첫 번째, 당신은 당신의 디자인 요구 사항과 아이디어를 제시합니다. 우리의 디자인 팀은 귀하의 요구 사항에 따라 예비 디자인을 수행합니다, 그런 다음 설계 계획을 확인하기 위해 귀하와 통신하십시오., 귀하의 피드백에 따라 수정 및 개선하십시오., 최종적으로 설계안을 확정하고 제작에 투입합니다..

제품 - 관련된

1. 질문: 수소의 기능은 무엇입니까 - 시리즈 제품?
답변: 우리의 수소 – 시리즈 제품은 하위 개선에 도움이 될 수 있습니다. – 인체의 건강한 상태. 수소를 마시면서 – 풍부한 물, 그들은 당신의 건강한 삶에 기여할 수 있습니다.
답변: 당사의 정수 시리즈 제품은 첨단 여과 기술을 사용하여 박테리아와 같은 불순물을 효과적으로 제거할 수 있습니다., 바이러스, 중금속, 그리고 물속의 잔류염소, 건강하고 깨끗한 식수를 제공합니다..
답변: 제품의 수명은 사용 빈도, 사용 환경 등의 요인에 따라 달라질 수 있습니다.. 일반적으로, 정상적인 사용 중, 우리의 수소 – 시리즈 제품은 수년간 사용될 수 있습니다. 특정 정보, 제품 설명서를 참조하거나 고객 서비스에 문의할 수 있습니다..
답변: 필터 엘리먼트의 교체 주기는 수질 및 사용 빈도에 따라 다릅니다.. 일반적으로, 매번 교체하는 것이 좋습니다 3 – 12 개월. 특정 정보, 제품 설명서를 참조하거나 고객 서비스에 문의할 수 있습니다..
답변: 예, 우리는 특정을 제공합니다 – 제품에 대한 기간 보증 서비스. 특정 보증 정책의 경우, 구매 시 제품 설명을 확인하시거나 고객센터로 문의해주세요..

답변: 수소 농도는 수소 모델에 따라 다릅니다. – 시리즈 제품. 특정 제품의 매개변수 설명을 확인하거나 자세한 정보는 고객 서비스에 문의할 수 있습니다..

답변: 물 출력 속도는 정수 제품의 모델에 따라 다릅니다.. 제품 매개변수를 확인하거나 고객 서비스에 문의하여 특정 제품의 물 출력 속도를 이해할 수 있습니다..

답변: 예, 당사의 제품은 FC와 같은 많은 국제 권위 있는 인증을 통과했습니다., FDA, 및 CE, 국제 안전 표준을 충족합니다..

답변: 예, 제품 세부정보 페이지에서 자세한 기술 매개변수를 볼 수 있습니다.. 아니면 저희 고객 서비스 직원에게 연락하실 수도 있습니다, 관련 자료를 제공해 드리겠습니다..

답변: 일부 수소 – 시리즈 제품은 가열 기능을 지원합니다.. 특정 정보, 제품 설명을 확인하거나 고객 서비스에 문의하여 관심 있는 제품에 이 기능이 있는지 확인하십시오..

답변: 정수기 모델에 따라 여과 정확도가 다릅니다.. 일반적으로, 미크론까지 도달할 수 있어요 – 수준 여과 정확도는 효과적으로 불순물을 제거할 수 있습니다, 중금속, 박테리아, 그리고 물에 있는 다른 유해 물질. 특정 매개변수의 경우, 제품 세부정보를 확인하거나 고객 서비스에 문의할 수 있습니다..

답변: 수소 – 수소가 생산하는 풍부한 물 – 부유한 물 기계에는 반대로와 같은 기능이 있습니다 – 산화 및 안티 – 염증. 신체의 신진 대사를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다, 피로를 풀다, 면역력을 강화하고, 인간의 건강에 유익한 것. 하지만, 구체적인 효과는 개인의 신체상태에 따라 달라질 수 있습니다..
답변: 제품의 수명은 사용 빈도 등 다양한 요인에 의해 영향을 받습니다., 사용환경, 및 유지보수 조건. 일반적으로, 정상적인 사용 및 합리적인 유지 관리 하에서, 우리의 제품은 수년 동안 사용할 수 있습니다. 특정 정보, 제품 설명서를 참조하거나 고객 서비스에 문의할 수 있습니다..

주문 및 물류 - 관련된

1. 질문: 최소 주문 수량은 얼마입니까?
답변: 최소 주문 수량은 제품마다 다릅니다.. 상품 상세페이지를 확인하시거나 고객센터로 문의주시면 됩니다.. 원하시는 상품을 말씀하신 후, 정확한 최소주문수량 정보를 알려드리겠습니다..
답변: 일반 주문의 경우, 주문 및 결제가 확인된 후, 주문 수량 및 생산 일정에 따라 생산을 준비하겠습니다., 일반적으로 특정 기간 내에 배송됩니다. (구체적인 시간은 주문 상황에 따라 다릅니다.). 맞춤형 주문의 경우, 위의 맞춤형 제품의 배송 시간 설명을 참조하십시오..
답변: 예, 우리는 하나를 제공합니다 – 조각 드롭 – 배송 서비스, 귀하의 비즈니스를 개발하는 데 편리합니다..
답변: 우리는 다양한 운송 방법을 제공합니다, 해상운송을 포함해, 항공 화물, 그리고 빠른 배송. 귀하의 필요와 예산에 따라 적절한 운송 방법을 선택할 수 있습니다..
답변: 운임은 운송 방법 등의 요소를 기준으로 계산됩니다., 화물 중량, 용량, 및 목적지. 주문할 때, you can contact our customer service staff, provide detailed shipping address and other information, and we will calculate the freight for you.
답변: 예, we will provide the logistics tracking number after shipping. You can track the transportation status of the goods through the corresponding logistics channel.
답변: We will strictly package and inspect the goods before shipping. If the goods are damaged during transportation, you can contact our customer service staff in a timely manner after receiving the goods and provide relevant photos or certificates. We will assist you in solving the problem, such as arranging for replacement or refund.
답변: 양측의 상호 합의에 따라, 우리는 귀하의 필요에 따라 일괄 배송을 준비할 수 있습니다. 구체적인 세부 사항은 주문 계약서에 명시될 수 있습니다..
답변: 우리는 다양한 결제 방법을 지원합니다, T/T와 같은 (전신환), 신용장, 그리고 페이팔. 고객님의 상황에 따라 적절한 결제수단을 선택하실 수 있습니다..
답변: 보증금 환불 정책은 주문의 구체적인 상황과 양 당사자가 서명한 계약에 따라 다릅니다.. 일반적으로, 당사의 사유로 인해 주문이 취소된 경우, 보증금은 전액 환불됩니다; 구매자의 귀책사유로 취소된 경우, 계약에 따라 보증금의 일부 또는 전부가 공제될 수 있습니다..

서비스 및 이후 - 매상 - 관련된

1. 질문: 기술 지원을 제공할 수 있나요??

답변: 예, 우리는 제품 설치에 대한 기술 지원을 제공할 수 있는 전문 기술 팀을 보유하고 있습니다., 디버깅, 유지, 등.

답변: 예, 웹사이트에서 고객 서비스 핫라인을 찾을 수 있습니다.. 당사의 고객 서비스 직원은 업무 시간 동안 귀하의 질문에 답변하고 관련 문제를 처리할 것입니다..
답변: 제품 사용 과정에서 문제가 발생한 경우, 언제든지 고객 서비스 직원에게 연락하실 수 있습니다. 우리는 당신에게 솔루션을 제공할 것입니다, 원격 안내 또는 유지보수 인력 방문 배치 등.
답변: 예, 대량 구매를 하시거나 당사와 협력하시는 고객님께, 우리는 귀하가 우리 제품을 더 잘 사용할 수 있도록 제품 사용 및 유지 관리에 대한 교육 서비스를 제공할 수 있습니다..
답변: 사후 대응 및 처리를 약속드립니다. – 영업 피드백 24 귀하의 문제가 적시에 해결되도록 보장하는 데 몇 시간이 소요됩니다..
답변: 반품 정책을 충족하는 조건 하에서, 제품 품질 문제 등, 지정된 시간 내에 반품을 신청할 수 있습니다.. 특정 반품 정책의 경우, you can contact our customer service staff.
답변: 예, 각 제품에는 자세한 사용자 설명서와 유지 관리 설명서가 포함되어 있습니다.. 당사 웹사이트에서 전자 버전을 다운로드할 수도 있습니다..
답변: 예, 정기적인 팔로우를 진행하겠습니다 – 고객과 함께 제품 사용 상황과 요구 사항을 이해하십시오., 고객님에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해.
답변: 우리는 제품의 정상적인 유지 관리 및 사용을 보장하기 위해 적시에 필요한 부품을 제공할 수 있는 완전한 부품 공급 시스템을 갖추고 있습니다..
답변: 예, 우리의 제품은 많은 국제 인증을 통과했습니다. 관련 증명서류가 필요한 경우, 언제든지 고객 서비스 직원에게 연락하실 수 있습니다, 적시에 제공하겠습니다..

품질 관리 - 관련된

1. 질문: 게다가 사전 - 생산 샘플 및 배송 전 최종 검사, 다른 품질 관리 조치가 있나요??
답변: 게다가 사전 – 생산 샘플 및 배송 전 최종 검사, 우리는 또한 여러 생산 공정 단계에서 품질 즉석 점검을 실시합니다.. 우리는 원료에 대한 엄격한 품질 기준을 가지고 있습니다., 두 가구 연립 주택 – 완제품, 모든 생산 링크가 품질 요구 사항을 충족하는지 확인하는 완제품.
답변: 생산 과정에서 품질 문제가 발견되면, 관련 생산 링크를 즉시 중단하겠습니다., 문제가 있는 제품을 분리하고 라벨을 붙입니다.. 그 다음에, 생산을 재개하기 전에 문제가 완전히 해결되도록 전문 인력을 구성하여 문제를 분석하고 수정할 것입니다..
답변: 당사의 품질 검사 장비는 정기적으로 교정됩니다.. 교정 빈도는 기기 유형과 사용 빈도에 따라 다릅니다.. 일반적으로, 높은 – 정밀 기기는 최소 1년에 한 번 교정됩니다., 자주 사용하고 덜 복잡한 일부 장비는 검사 결과의 정확성을 보장하기 위해 6개월마다 교정될 수 있습니다..
답변: 예, 우리는 내부 품질 감사 메커니즘을 갖추고 있습니다.. 품질관리 시스템이 효과적으로 이행되고 있는지 확인하기 위해 정기적인 내부감사를 실시하고 있습니다., 생산 공정이 품질 표준을 준수하는지 여부, 잠재적인 품질을 식별하기 위해 – 관련 문제를 적시에. 감사 결과는 품질 관리의 지속적인 개선을 추진하는 데 사용됩니다..

여러 가지 잡다한

1. 질문: 최신 제품 견적은 어떻게 받을 수 있나요??
답변: Alibaba International Station 플랫폼을 통해 고객 서비스 직원에게 문의하실 수 있습니다.. 필요한 제품과 수량에 대한 자세한 정보를 제공함으로써, 우리는 당신에게 최신 견적을 제공할 것입니다.
답변: 당신은 우리 공장을 방문하는 것을 환영합니다. 사전에 영업직원에게 연락하여 예약해주세요.. 우리는 당신을 위해 리셉션과 공장 견학을 준비할 것입니다.

답변: 우리는 환경 보호에 큰 관심을 기울입니다. 생산 과정에서, 우리는 환경 친화적인 소재와 기술을 사용하여 오염 물질 배출을 줄입니다.. 동시에, 우리는 또한 생산 폐기물을 적절하게 처리하고 재활용합니다..

답변: 우리는 국제 무역 규칙과 관행을 따릅니다.. 무역 분쟁이 발생한 경우, 먼저 우호적인 협상을 통해 해결하도록 노력하겠습니다.. 협상이 실패하면, 법적 경로나 관련 중재 기관을 통해 해결할 수 있습니다..

답변: 예, 우리는 우리 제품이 관련 품질 및 안전 표준을 충족하는지 입증하기 위해 다양한 제품 테스트 보고서를 제공할 수 있습니다..

답변: 오랫동안 확립하려면 – 우리와의 장기 파트너십, 당신은 선의로 협력할 수 있습니다, 제 시간에 지불, 그리고 좋은 의사소통을 유지하세요. 우리는 또한 더 유리한 가격을 제공할 것입니다, 더 나은 서비스, 그리고 더 많은 협력 기회를 오랫동안 – 기간 파트너.

아르 자형 & D와 혁신 - 관련된

1. 질문: What is the size of the company's R & D팀?

답변: 우리에겐 전문적인 R이 있습니다 & D팀. 팀원 수는 비즈니스 개발 및 프로젝트 요구 사항에 따라 조정됩니다.. 현재, 제품 R을 전담하는 수석 엔지니어와 기술자가 많이 있습니다. & 디.

답변: 신제품 출시 간격은 제품 유형 및 R에 따라 다릅니다. & D 어려움. 일반적으로, 우리는 R에 지속적으로 투자합니다 & 디, 시장 수요와 기술 발전에 따라, 매년 새로운 제품이나 업그레이드된 제품이 출시됩니다..

답변: 우리는 오랫동안 설립 – 대학 및 기타 과학 연구 기관과의 기간 협력 관계. 공동연구과제 및 공동연구를 통해 기술자원과 연구결과를 공유합니다. – 건물 실험실. 대학의 과학연구인력이 핵심 R에 참여 & D 링크, 기술 지원과 혁신적인 아이디어 제공.