常见问题解答
公司与合作 - 有关的
1. 问题: 贵公司拥有多少年的行业经验?
回答: 我们公司有 15 在净水行业和 15 十字架的多年经验 – 边境合同制造.
2. 问题: 您可以提供OEM/ODM服务吗?
回答: 是的, 我们是专业的OEM/ODM源工厂，可以为您提供一个 – 停止OEM/ODM服务.
3. 问题: 成为您的分销商或批发商的要求是什么?
回答: 我们欢迎那些想成为我们的分销商和批发商的人. 满足特定要求, 您可以联系我们的客户服务人员进行详细的沟通, 我们将根据您的情况提供相应的合作计划.
4. 问题: 您公司的生产规模是多少?
回答: 我们有 10 设备集, 每天的输出超过 8000 单位. 有 38 中型工程师, 工厂覆盖了 18,000 平方米.
5. 问题: 与您的合作过程是什么?
回答: 第一的, 确定要求 (步 1), 然后签署协议 (步 2), 然后制定时间表 (步 3), 确定产品徽标 (步 4), 进行产品开发 (步 5), 制作样品 (步 6), 设定价格 (步 7), 指导小 – 批次试用生产 (步 8), 最后, 产品发布 (步 9).
6. 问题: 与您的合作过程是什么?
回答: 我们与 500 顾客, 包括好 – 已知的企业，例如华为, 飞利浦, TCL, 和漩涡.
7. 问题: 您能提供在线VR显示吗?
回答: 是的, 我们为客户提供在线VR显示服务, 这很方便您可以更直观地了解我们的产品和工厂.
8. 问题: 贵公司拥有哪些荣誉和认证?
回答: 我们有超过 300 荣誉证书并获得了许多国际权威认证，例如足球俱乐部, FDA, CE, 和大都会.
9. 问题: 你与大学合作吗?
回答: 是的, 我们与Sun Yat等大学合作 – 森大学和东京大学进行联合发展项目.
10. 问题: 哪些区域将您的产品导出到?
回答: 我们的产品的出口超过 20 全球地区, 而且我们与 100 地区.
产品定制 - 有关的
1. 问题: 产品颜色可以定制吗?
回答: 是的, 我们提供产品颜色定制服务. 现在, 有很多颜色可用, 例如黑色, 红色的, 金子, 灰色的, 白色的, 绿色的, 和蓝色.
2. 问题: 它是否支持徽标自定义?
回答: 是的, 我们可以根据您的要求自定义徽标, 包括不同的颜色和样式.
3. 问题: 可以定制产品包装吗?
回答: 是的, 我们提供定制的包装服务, 包括各种包装样式和规格以满足您的个性化需求.
4. 问题: 可以交叉 - 定制边框电源线?
回答: 是的, 我们提供十字架 – 边界电源线定制服务. 有许多类型可用, 例如CN, 我们 (类型b), 我们 (类型A。), 欧盟 (类型E。), 欧盟 (类型c), 和英国 (类型G。).
5. 问题: 定制产品的交付时间需要多长时间?
回答: 一般来说, 它只需要 45 从产品概念到发布的日子. 特定时间可能会根据自定义的复杂性而有所不同.
6. 问题: 定制产品的最低订单数量是多少?
回答: 不同产品的最小订单数量各不相同. 您可以联系我们的客户服务人员, 告诉我们您的特定要求, 我们将为您提供详细的最低订单数量信息.
7. 问题: 定制产品的价格如何计算?
回答: 定制产品的价格是根据产品类型等因素计算的, 定制要求, 和订单数量. 您可以提供详细的要求, 我们会给您准确的报价.
8. 问题: 是否对定制产品的设计修改数量有任何限制?
回答: 在合理的范围内, 我们将根据您的要求进行设计修改，直到您满意. 可以在合作协议中详细介绍特定情况.
9. 问题: 定制产品的质量如何确保?
回答: 我们有一个严格的质量控制系统. 专业人员将控制从原材料采购到生产和处理的整个过程, 然后进行产品检查, 确保产品质量符合国际标准.
10. 问题: 可以免费提供定制产品样品吗?
回答: 样本政策取决于特定的合作情况. 您可以与我们的业务人员沟通以协商样本成本和相关事项.
11. 问题: 如果客户对产品有特殊的自定义要求, 从提出要求到最终交付的时间需要多长时间?
回答: 定制产品的交付时间取决于特定的自定义要求和复杂性. 一般来说, 可能需要 4 – 8 提出要求到最终交货之时的几周. 确认订单时，我们将确认与您的特定交货时间.
12. 问题: 定制产品的设计过程是什么?
回答: 第一的, 您提出了设计要求和想法. 我们的设计团队将根据您的要求进行初步设计, 然后与您沟通以确认设计计划, 根据您的反馈进行修改和改进, 最后确定设计计划并将其投入生产.
产品 - 有关的
1. 问题: 氢的功能是什么 - 系列产品?
回答: 我们的氢 – 系列产品可以帮助改善潜艇 – 人体健康状态. 通过喝氢 – 富水, 他们可以为您的健康生活做出贡献.
2. 问题: 水净化系列产品可以去除什么杂质?
回答: 我们的水净化系列产品使用先进的过滤技术，并可以有效去除杂质，例如细菌, 病毒, 重金属, 和水中的残留氯, 为您提供健康纯净的饮用水.
3. 问题: 氢的使用寿命多长时间 - 系列产品?
回答: 由于使用频率和使用环境等因素，产品的使用寿命可能会有所不同. 一般来说, 在正常使用中, 我们的氢 – 系列产品可以使用多年. 有关特定信息, 您可以参考产品手册或咨询我们的客户服务.
4. 问题: 应多久更换水净化产品的过滤元素?
回答: 过滤元件的替换周期取决于水质和使用频率. 一般来说, 建议每次更换 3 – 12 月份. 有关特定信息, 您可以参考产品手册或咨询我们的客户服务.
5. 问题: 产品有保修服务吗?
回答: 是的, 我们提供一定的 – 产品期间保修服务. 对于特定的保修政策, 您可以在购买时检查产品说明或联系我们的客户服务人员.
6. 问题: 氢的氢浓度是多少 - 系列产品?
回答: 氢浓度在不同模型的氢气变化 – 系列产品. 您可以检查特定产品的参数描述，或咨询我们的客户服务以获取详细信息.
7. 问题: 水净化产品的水输出速度是多少?
回答: 水输出速度在不同模型的水净化产品方面有所不同. 您可以检查产品参数或咨询我们的客户服务以了解特定产品的水输出速度.
8. 问题: 产品是否符合国际安全标准?
回答: 是的, 我们的产品通过了许多国际权威认证，例如FC, FDA, 还有什么, 并符合国际安全标准.
9. 问题: 您能提供产品的详细技术参数吗?
回答: 是的, 您可以在“产品详细信息”页面上查看详细的技术参数. 或者您可以联系我们的客户服务人员, 我们将为您提供相关材料.
10. 问题: 可以氢吗？ - 加热后使用系列产品?
回答: 一些氢 – 系列产品支持加热功能. 有关特定信息, 请检查产品说明或咨询我们的客户服务，以查看您感兴趣的产品是否具有此功能.
11. 问题: 净水器的过滤精度是多少?
回答: 过滤精度在不同模型的净水器中有所不同. 一般来说, 它可以到达微米 – 水平过滤精度，可以有效地消除杂质, 重金属, 细菌, 和水中的其他有害物质. 对于特定参数, 您可以检查产品详细信息或咨询我们的客户服务.
12. 问题: 氢的特定好处是什么 - 氢产生的富水 - 人体的丰富水机?
回答: 氢 – 氢产生的富水 – 丰富的水机具有抗抗功能 – 氧化和抗 – 炎. 它可以帮助改善身体的新陈代谢, 缓解疲劳, 并增强免疫力, 这对人类健康有益. 然而, 具体效果可能会因各个身体状况而有所不同.
13. 问题: 产品的近似服务寿命多长时间?
回答: 产品的使用寿命受许多因素（例如使用频率）的影响, 使用环境, 和维护条件. 一般来说, 在正常使用和合理的维护下, 我们的产品可以使用多年. 有关特定信息, 您可以参考产品手册或咨询我们的客户服务.
订单和物流 - 有关的
1. 问题: 最小订单数量是多少?
回答: 不同产品的最小订单数量各不相同. 您可以检查产品详细信息页面或联系我们的客户服务人员. 告诉我们您感兴趣的产品之后, 我们将为您提供准确的最低订单数量信息.
2. 问题: 订单的交货时间多长时间?
回答: 定期订单, 确认订单和付款后, 我们将根据订单数量和生产时间表安排生产, 通常在一定期内发货 (特定时间取决于订单情况). 用于定制订单, 请参阅上面定制产品的交付时间说明.
3. 问题: 你能提供一个吗 - 片滴 - 运输服务?
回答: 是的, 我们提供一个 – 片滴 – 运输服务, 这很方便您发展业务.
4. 问题: 有哪些运输方法可用?
回答: 我们提供多种运输方法, 包括海运, 空运, 并表示交付. 您可以根据自己的需求和预算选择适当的运输方法.
5. 问题: 货运如何计算?
回答: 货运是根据运输方法等因素计算的, 货物重量, 体积, 和目的地. 下订单时, 您可以联系我们的客户服务人员, 提供详细的运输地址和其他信息, 我们将为您计算货运.
6. 问题: 订单发货后可以跟踪物流信息吗?
回答: 是的, 运输后我们将提供物流跟踪号. 您可以通过相应的物流渠道跟踪货物的运输状态.
7. 问题: 如果货物在运输过程中损坏，该怎么办?
回答: 我们将严格打包并在运输前检查货物. 如果货物在运输过程中损坏, 您可以在收到商品并提供相关照片或证书后及时与我们的客户服务人员联系. 我们将协助您解决问题, 例如安排更换或退款.
8. 问题: 货物可以分批交付吗?
回答: 双方共同达成共识, 我们可以根据您的需要安排批处理. 可以在订单合同中规定具体细节.
9. 问题: 有哪些付款方式可供订单?
回答: 我们支持多种付款方式, 例如t/t (电汇), 信用证, 和贝宝. 您可以根据自己的情况选择适当的付款方式.
10. 问题: 如果支付存款后取消订单, 存款可以退款吗?
回答: 存款退款政策取决于命令的具体情况和双方签署的合同. 一般来说, 如果由于我们的原因取消了订单, 存款将完全退款; 如果由于买家的原因而被取消, 部分或全部存款可以根据合同扣除.
服务和之后 - 销售量 - 有关的
1. 问题: 您能提供技术支持吗?
回答: 是的, 我们有一个专业的技术团队，可以为您提供产品安装的技术支持, 调试, 维护, ETC.
2. 问题: 有客户服务热线?
回答: 是的, 您可以在网站上找到我们的客户服务热线. 我们的客户服务人员将在工作时间回答您的问题并处理相关事项.
3. 问题: 如果产品使用过程中有问题，该怎么办?
回答: 如果产品使用过程中有问题, 您可以随时与我们的客户服务人员联系. 我们将为您提供解决方案, 例如远程指导或安排维护人员访问.
4. 问题: 您能提供培训服务吗?
回答: 是的, 对于大量购买或与我们合作的客户, 我们可以提供有关产品使用和维护的培训服务，以帮助您更好地使用我们的产品.
5. 问题: 以后多久 - 销售响应时间?
回答: 我们保证会做出回应并处理您之后 – 内部销售反馈 24 几个小时以确保您的问题得到及时解决.
6. 问题: 如果我对产品不满意, 我可以退还吗?
回答: 在符合退货政策的条件下, 例如产品质量问题, 您可以在指定的时间内申请退货. 对于特定的退货政策, 您可以联系我们的客户服务人员.
7. 问题: 您可以提供产品用户手册和维护手册吗?
回答: 是的, 每种产品配备了详细的用户手册和维护手册. 您也可以在我们的网站上下载电子版本.
8. 问题: 您提供定期关注 - UP服务?
回答: 是的, 我们将定期跟随 – 与客户了解产品使用情况和您的需求, 为您提供更好的服务.
9. 问题: 如果产品需要更换零件, 是保证零件的供应吗?
回答: 我们有一个完整的零件供应系统，可以及时为您提供所需零件，以确保产品的正常维护和使用.
10. 问题: 如果客户需要相关的产品认证文件, 公司可以为他们提供吗?
回答: 是的, 我们的产品通过了许多国际认证. 如果您需要相关的认证文件, 您可以随时与我们的客户服务人员联系, 我们将及时提供它们.
质量控制 - 有关的
1. 问题: 除了pre - 发货前的生产样品和最终检查, 还有其他质量控制措施吗?
回答: 除了pre – 发货前的生产样品和最终检查, 我们还在多个生产过程阶段进行高质量检查. 我们对原材料有严格的质量标准, 半 – 制成品, 和成品，以确保每个生产链接都满足质量要求.
2. 问题: 您如何处理生产过程中发现的质量问题?
回答: 一旦在生产过程中发现了质量问题, 我们将立即停止相关生产链接, 隔离并标记问题产品. 然后, 我们将组织专业人员分析和纠正该问题，以确保在恢复生产之前已完全解决问题.
3. 问题: 质量检查仪器校准多久一次?
回答: 我们的质量检查仪器定期校准. 校准频率取决于仪器的类型及其使用频率. 一般来说, 高的 – 每年至少对精密仪器进行校准, 虽然可以每六个月校准一些经常使用且不太复杂的乐器，以确保检查结果的准确性.
4. 问题: 是否有内部质量审核机制?
回答: 是的, 我们有一个内部质量审计机制. 进行定期内部审核以检查是否有效实施质量控制系统, 生产过程是否符合质量标准, 并确定潜在的质量 – 及时相关问题. 审计结果用于推动质量管理的持续改进.
各种各样的
1. 问题: 我如何获取最新产品报价?
回答: 您可以通过阿里巴巴国际电台平台与我们的客户服务人员联系. 通过提供有关所需产品和数量的详细信息, 我们将为您提供最新的报价.
2. 问题: 我可以去你的工厂吗?
回答: 欢迎您参观我们的工厂. 请提前与我们的业务人员联系以预约. 我们将为您安排接待和工厂旅行.
3. 问题: 贵公司有哪些环境保护措施?
回答: 我们非常关注环境保护. 在生产过程中, 我们使用环保材料和技术来减少污染物的排放. 同时, 我们还适当处理和回收生产浪费.
4. 问题: 您如何解决贸易纠纷?
回答: 我们遵循国际贸易规则和实践. 发生贸易纠纷时, 我们将首先尝试通过友好的谈判来解决它. 如果谈判失败, 我们可以通过法律渠道或相关仲裁机构解决它.
5. 问题: 您能提供产品测试报告吗?
回答: 是的, 我们可以提供各种产品测试报告，以证明我们的产品符合相关的质量和安全标准.
6. 问题: 我怎么能长时间 - 您公司的期限合作伙伴?
回答: 建立一个漫长的 – 与我们的定期合作关系, 你可以真诚合作, 按时付款, 并保持良好的沟通. 我们还将提供更多优惠的价格, 更好的服务, 还有更多的合作机会 – 任期合作伙伴.
r & D和创新 - 有关的
1. 问题: What is the size of the company's R & D团队?
回答: 我们有专业的R & D团队. 团队成员的数量根据业务开发和项目要求进行调整. 现在, 有许多致力于产品R的高级工程师和技术人员 & d.
2. 问题: 公司通常多久推出新产品?
回答: 推出新产品的时间间隔取决于产品类型和R & d困难. 一般来说, 我们不断投资R & d, 并根据市场需求和技术发展, 每年推出新产品或升级产品.
3. 问题: 您如何在产品中与大学和其他科学研究机构合作 & D过程?
回答: 我们已经建立了很长的 – 与大学和其他科学研究机构的期限合作关系. 我们通过联合研究项目和CO分享技术资源和研究结果 – 建筑实验室. 大学的科学研究人员参加了关键 & D链接, 提供技术支持和创新思想.
